Obchodní podmínky
Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání služeb Teachera a práva a povinnosti mezi námi a zákazníkem. Přepínač B2B upraví vybrané části tak, aby lépe odpovídaly vztahům se zákazníky podnikateli (IČO).
1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služby Teachera (dále jen „Teachera“, „my“) a uživatelem/zákazníkem (dále jen „vy“, „zákazník“), zejména při nákupu digitálního obsahu, přístupu ke kurzům, materiálům a souvisejícím funkcím.
Používáním služby potvrzujete, že jste se s Podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi v rozsahu, v jakém se na vás vztahují. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, službu nepoužívejte.
2. Uzavření smlouvy
Objednávkou v našem e‑shopu nebo v nákupním rozhraní (dále jen „objednávka“) činíte závazný návrh na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky z naší strany (typicky e‑mailem) nebo zpřístupněním digitálního obsahu.
Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, zejména pokud dojde k technické chybě ceny, podezření na zneužití platebních prostředků, nebo k porušování Podmínek.
3. Platební podmínky
Podporujeme běžné platební metody v ČR. Ceny jsou v CZK včetně DPH, není‑li uvedeno jinak.
Daňový doklad obdržíte elektronicky po přijetí platby. V případě potřeby si zkontrolujte doručení do složky hromadné pošty.
4. Licenční ujednání
Kurzy a materiály jsou poskytovány jako digitální obsah. Získáváte nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k jejich užívání pro vlastní potřebu (resp. interní potřebu organizace v režimu B2B), po dobu uvedenou u produktu nebo po dobu přístupu v rámci vašeho účtu.
Zakázáno je zejména: sdílení přístupových údajů třetím osobám, veřejné šíření obsahu, kopírování a další rozmnožování nad rámec zákonných výjimek, obcházení technických omezení a jakékoli zásahy do zabezpečení.
5. Odpovědnost
Snažíme se o maximální přesnost a aktuálnost informací. Přesto nemusí být digitální obsah bez chyb a může se průběžně měnit (aktualizace, doplnění). Neneseme odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím informací nebo postupů uvedených v kurzech.
V maximálním rozsahu povoleném právem je naše odpovědnost omezena do výše ceny uhrazené za daný produkt/službu, pokud kogentní ustanovení právních předpisů nestanoví jinak.
6. Reklamace a odstoupení
Máte právo odstoupit do 14 dnů, pokud nebyl kurz plně zpřístupněn.
Reklamace lze uplatnit elektronicky. Uveďte prosím identifikaci objednávky, popis problému a preferovaný způsob řešení. O průběhu reklamace vás budeme informovat bez zbytečného odkladu.
7. Závěrečná ustanovení
Řídí se právem ČR. teachera.click
Kontaktní e‑mail: [email protected], tel.: +420 739 184 562